Vive Latino se llevará a cabo en la Curva 4 del Autódromo Hermanos Rodríguez de la Ciudad de México. Av, Viad. Río de la Piedad S/n, Granjas México, Iztacalco, 08400 Iztacalco, CDMX.

Hay varias opciones: en tu auto, a través de los distintos sistemas de transporte colectivo de la ciudad, a través de UBER o bien, en tu bicicleta.

Así es. Puedes usar cualquier estacionamiento del Autódromo Hermanos Rodríguez, dispuesto para el evento.

Por puerta 6 y 15 del Autódromo Hermanos Rodríguez.

Sí. Te recomendamos traer una cadena con candado para dejarla estacionada en la zona que te indiquen los miembros del staff.

Toma tus precauciones para poder cumplir con tiempo todos los protocolos sanitarios durante el acceso. Las puertas abren a partir de las 13:00 hrs. Recomendamos llegar temprano.

2:00 AM es la hora que termina.

Menores de edad deberán ir acompañados de un adulto responsable en todo momento. A partir de 3 años, pagan boleto. No hay zona especial para ellos.

Sin problema, el acceso peatonal será por puerta 6 del Autódromo Hermanos Rodríguez.

No se permite el reingreso.

Sí. A tu llegada, visita el stand de información para la localización de éstos.

Únicamente podrán ingresar perros que estén dando servicio de “Perros guías”.

Tendrás que pasar por un filtro en donde se revisará tu boleto. 

Te recordamos que las personas y/o vehículos dentro del recinto podrán ser revisados por el personal de seguridad en cualquier momento.

Sí, contaremos con servicio de bebidas alcohólicas. Queda prohibido el ingreso con alimentos y bebidas ajenos al evento.

Sí, ya puedes descargarla da clic aquí https://vivelatino.com.mx/app-oficial.html

Sí, estará lista en fechas cercanas al festival, consulta nuestras redes sociales regularmente para estar informado sobre su fecha de salida.

Por supuesto, contaremos con asistencia médica en las áreas especificadas en el mapa oficial del festival.

No se permitirá la entrada con paraguas porque obstruyen la vista de los demás asistentes. Te recomendamos traer una mochila (mediana) con chamarra, abrigo, impermeable o hasta un cambio de ropa.

La pulsera será puesta por personal del festival a tu llegada al área Citibanamex Platino. En caso de que se rompa, deberás mostrar la pulsera rota que traías para que te sea reemplazada y colocada una nueva. Te pedimos cuides de ésta para que no tengas problemas y disfrutes ser parte de la zona Citibanamex Platino.

Sí, contaremos con carritos de mercancía oficial que harán recorridos durante el evento.

Siempre y cuando cuentes con un boleto que no ha sido escaneado ese día, puedes entrar máximo 3 horas antes de la última presentación en el festival. Los reingresos no están permitidos.

Sí, en la zona de foodtrucks, podrás encontrar opciones vegetarianas, veganas, kosher y sin gluten.

La preventa y venta de boletos se realizará a través del sistema Ticketmaster México.

Tendremos cuatro modalidades de boleto: Admisión General, Citibanamex Platino, Comfort Pass y Vive La Suite.

No, en esta edición no será posible. Una vez adquirido tu boleto no hay cambios o upgrades.

El sistema Ticketmaster acepta todas las tarjetas de crédito y débito, además de tarjetas Internacionales American Express, VISA y Mastercard.

El máximo por persona es de 8 boletos.

Sí, si eres cliente Citibanamex puedes adquirir tus boletos a Meses sin Intereses.

Debes recibir un correo de confirmación momentos después de tu compra. Si no lo has recibido (asegúrate de revisar tu carpeta de spam), por favor contacta a Ticketmaster.

• La forma más efectiva de evitar un fraude es comprando directamente en Ticketmaster.
• Si vas a comprarle un boleto a alguien, te recomendamos que sean familiares o amigos.
• No confíes en los revendedores, podrían ser estafadores y correrías el riesgo de que tu boleto sea falso. Si ese fuera el caso, no se te permitirá la entrada ya que no nos haremos responsables por boletos falsos o falsificados y desafortunadamente habrás perdido tu dinero.
• Te recomendamos que seas cuidadoso, ya que nos hemos enterados de personas que reciben malas noticias.

Puedes adquirir tus boletos desde el extranjero a través de Ticketmaster. Las compras desde el extranjero estarán disponibles para ser recogidas en los puntos de venta de Ticketmaster. Deberás traer una identificación oficial con fotografía y la tarjeta de crédito usada para la compra de los boletos. Te recomendamos llegar muy temprano para recoger tus boletos y evitar largas filas.

No se reimprimen boletos perdidos.

Levanta un acta ante el municipio donde se haya suscitado el robo y escríbenos a contactoocesa@cie.com.mx para recibir más instrucciones sobre cómo reimprimir tus boletos.

Existe la posibilidad de que se agoten los boletos. En ese caso no se sacarán más boletos a la venta. Te recomendamos comprar tus boletos lo antes posible para que no te quedes sin vivir la experiencia ya que la respuesta por parte de ustedes está siendo demasiada buena.

Puedes adquirir boletos a nombre tus amigos, pero una vez que sus boletos sean escaneados son intransferibles.

¡Mucho ojo! No contamos con meet and greet con bandas o algún tipo de pase backstage a la venta del público en general. No te dejes engañar, si alguien te ofrece este tipo de convivencia repórtalo de inmediato.